好久不見了, whoever you are.
我心裡一直有一篇東西想要寫出來讓大家知道, 但是苦於這篇文章不能寫得太直接, 會引來不少人對號入座, 因此遲遲都未下筆 (keyboard?)
在經歷台灣政府處理菲律賓魚船殺人事件後, 我想我也不能像馬政府一般太顧忌他人看法. 今天就來跟大家說說網路正在發生的一個現象, 這現象與你我都有關, 而且都可能受影響.
大家應該都有買東西前先上網Google 一下的經驗吧? 不知道大家有沒有注意到前陣子發生的三星"寫手門"事件? 詳情我不便在此太過深入介紹, 因為畢竟我也只是看新聞得知. 總之, 現在存在著一種工作, 叫做"網路寫手", 或者說是"網軍".
姑且不論網路寫手所寫出來的內容是正確與否 (什麼叫正確? 你有想過嗎?), 寫手收錢辦事, 遵循著這個世界運行的標準模式. 跟大家一般認知有所不同的, 是寫手的作品通常就是你我會在網路上搜尋到的文章, 不論長短. 如果用大家在實體世界常看到的東西來類比, 那就像是報紙或雜誌上常會看到的"廣編稿" - 明明是廣告, 但是編排的方式弄得像是一篇訪問或是一則新聞.
我想提醒各位的, 就是你我必須有個正確的認知, 上網所Google 到的文章, 包括對產品的使用心得, 對餐廳美食的意見, 或是飯店住宿的體驗心得等等, 很多機會都是廣編稿.
講到這邊, 我想一些部落客可能就開始對號入座了. 有一些部落客由於有廠商贊助, 必須刊登一些文章, 這是合乎收錢辦事的規則. 但是即便如此, 有些部落客還是會在字裡行間透漏出自己的"堅持". 比如說, 受邀去寫某一家餐廳, 但是看完整篇會覺得好像避重就輕, 沒太多線索可以參考時, 就有可能是"手忠於心"的結果.
那大家要怎樣透過網路來確定東西好不好用, 餐廳的美食是否好吃, 這些我們每天都在煩惱的事呢? 以下我提供幾點心得讓大家參考:
1. 確認 Google 到的文章是否都在相近的一兩週內發佈出來: 目前網路行銷公司的做法, 多數都是在產品剛上市的時候, 找一群網路寫手到處po 文, 力求產品的好話遍佈各大論壇(如 Mobile01) 或是知名部落客的網站. 我自己會將一到兩週內同性質的文章當做一篇來看, 然後再去找更早或更晚的文章, 看看有沒有不同的產品使用心得.
2. 參考國外知名購物網站 : 像是美國的 Amazon 及Newegg, 都會讓消費者留下產品的評論. 由於美國市場大, 消費者人數遠大於台灣, 所以這些的消費者評論比較不容易被網路寫手操弄, 因此可信度也較高.
3. 建立自己"願意" 相信的部落客名單 : 方式是, 如果你買了兩三次這位部落客所推薦或團購的商品, 或是去了三四家這位部落客推薦的餐廳, 而得到的經驗都很好, 那慢慢的就可以將他/她列在你的口袋名單中. 反之, 如果有不好的經驗, 那就將這部落客降到觀察名單. You know what I mean...
4. 永遠抱持懷疑的態度去追根究底 : 有些部落客很擅長避重就輕的寫法, 這類似購物頻道上的"購物高手"一樣, 講了很多, 但其實重要的事可能沒講幾樣. 當在網路上搜尋到數十篇產品的使用心得時, 我建議先去掉在同一兩週內發表, 而且都講產品優點的文章, 然後繼續找...直到找到五篇以上, 再來比較不同人在測試產品 (相機, 家電, 3C等等) 的方法, 而且最好是能多找到幾篇講缺點的文章. 多方比較之下, 才更能確定你沒有被網路行銷公司給洗了腦.
我不確定大家看到這邊, 能吸收到多少. 有時我常想, 其實人是已經確定要去買某樣東西, 然後只是上網Google 找文章來支持自己的決定罷了...唉...
